Réseaux sociaux : les PME peuvent-elles ne pas s’y mettre ?

Réseaux sociaux et PME

Les articles se succèdent pour vanter l’efficacité accrue des entreprises qui sont présentes sur les réseaux sociaux par rapport à celles qui n’y sont pas : en termes de communication, de trafic sur son site Internet, de ventes, etc. Pourtant, certaines questions préoccupent toujours les dirigeants de PME : est-ce vraiment un « must-have » ? En quoi mon entreprise aurait-elle vraiment besoin d’aller sur Twitter, Facebook ou LinkedIn ?

Ce scepticisme peut s’expliquer par une méconnaissance des règles du jeu : au fond, pourquoi créer un compte ? Cette question est d’ailleurs peut-être la meilleure à se poser.

D’après un billet de blog de WikiPME, l’important est surtout de chercher à suivre une véritable stratégie marketing pour ainsi répondre à des objectifs commerciaux.

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Pour se lancer, il faut donc savoir pourquoi : pour toucher des clients que l’on ne parvient pas à atteindre avec les circuits de commercialisation traditionnels ? Pour les cibler finement via des campagnes publicitaires sur les réseaux sociaux ? Pour suivre les tendances du marché ? Pour se faire connaître de son écosystème ?

Tout le reste de l’activité découle de ces questions stratégiques : le choix du réseau social le plus approprié, la connexion et la communication avec les clients, partenaires, institutionnels ou concurrents, les contenus produits sur ces réseaux sociaux, les éventuelles campagnes de marketing….

=> Plus de conseils sur le blog de la communauté WikiPME.

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