PME : êtes-vous vraiment « mobile-friendly » ?

Entreprise : stratégie mobile friendly

D’après une étude menée début 2016 par le spécialiste de la génération de trafic Activis et relayée par IT Channel, deux tiers (64%) des entreprises françaises pensent suffisamment prendre en compte le mobile dans leur stratégie numérique. Mais dans les faits, ces sociétés sont-elles vraiment « mobile-friendly » ?

Un projet avec Microsoft ?

Sans ROI, pas de stratégie mobile

L’étude montre que 82% des sociétés interrogées ne mesurent pas l’impact du mobile sur l’ensemble de leurs ventes, y compris en offline. Selon Philippe Le Meau, directeur général d’Activis, l’absence de calcul du ROI est un véritable « cercle vicieux ». Car, si dans les discours le mobile est considéré comme une des pierres angulaires de la stratégie des entreprises, celles-ci n’ont pourtant pas mis d’outils en place pour mesurer le retour sur investissement !

Et là s’enclenche le cercle vicieux dont parle Philippe Le Meau : la difficulté à suivre le parcours client sur les différents canaux (mobile, ordinateur et contact physique) est la première raison d’absence de mesure du ROI… Laquelle est à son tour invoquée comme une raison à l’absence d’investissements supplémentaires dans le marketing mobile.

Le « m-marketing » reste un oublié

Si une courte majorité des entreprises pratique le référencement naturel pour développer leur visibilité sur mobile, elles ne sont qu’un tiers à recourir aux annonces sponsorisées ou aux publicités display… Parmi les principaux angles morts du m-marketing, figurent l’optimisation des taux de conversion et surtout la publicité sur les réseaux sociaux, adoptée par seulement 4% des décideurs.

=> Découvrez le compte-rendu de l’étude par ITchannel

Crédit photo : Maurizio Pesce / Flickr.com / Licence CC SA 2.0

Join the conversation

0 comments

Your email address will not be published. Required fields are marked *