Et si vous pouviez accélérer les échanges au sein de votre PME ?

Microsoft Teams : Et si vous pouviez accélérer les échanges au sein de votre PME ?

Le numérique a bouleversé la façon dont nous nous organisons : nous travaillons avec deux fois plus d’équipes qu’il y a encore cinq ans. En fluidifiant les échanges, les nouvelles technologies permettent aux entreprises de gagner du temps et de faire circuler les idées plus librement… Et, grâce au cloud et au mode SaaS, les PME peuvent bénéficier des mêmes outils que les grands groupes.

Avec Teams, Microsoft propose une plateforme de collaboration et d’échange instantané, intégrée à Office 365, connectée à plus de 150 applications et sécurisée. 

Les outils numériques facilitent la communication et le travail collaboratif. Pour les PME, le défi consiste aujourd’hui à choisir les meilleures solutions pour améliorer la productivité de leurs équipes. Et, entre l’email, les réseaux sociaux d’entreprise ou encore les planificateurs de tâches, les outils disponibles sont aujourd’hui très nombreux. C’est pareil dans notre vie personnelle, où nous jonglons souvent entre réseaux sociaux, SMS et messageries instantanées. Et pour cause : chaque outil répond à une utilisation bien précise.

Avec Outlook, Yammer, Planner et maintenant Teams, Microsoft propose une offre complète d’outils de collaboration. Complémentaires, ils sont tous interconnectés au sein d’Office 365 et bénéficient donc de la même interface fiable et sécurisée.

Microsoft Teams : agilité et réactivité

La force de Teams, c’est la possibilité d’échanger en temps réel via un chat persistant, c’est-à-dire permettant de créer des fils de discussion thématiques dont l’historique (messages, documents partagés, alertes d’applications…) est conservé dans le temps. Ainsi, chaque collaborateur peut suivre en direct toutes les avancées d’un projet : chacun est à jour en permanence, et tout le monde gagne du temps.

Teams ne remplace pas la boîte mail, il la fait évoluer vers un usage plus qualitatif, la messagerie instantanée étant réservée aux échanges rapides et directs. Teams peut s’utiliser partout, depuis un poste fixe, une tablette ou même un smartphone, si les collaborateurs sont en déplacement.

Les avantages de l’écosystème Office 365

Teams fait partie d’Office 365 et intègre donc Excel, PowerPoint, Word ou encore les bibliothèques de contenus SharePoint : quand vous partagez un document – stocké sur OneDrive – vous pouvez le co-éditer facilement en groupe, et échanger sur ce sujet dans l’espace de discussion.  Même à distance, vous travaillez à plusieurs et vous suivez en continu le fil les différentes modifications… Vous évitez donc les problèmes liés à la multiplication des différentes versions de fichiers.

Des applications tierces faciles à connecter

Un autre avantage de Teams est qu’il vous laisse la possibilité de connecter vos applications externes comme Zendesk, pour la gestion de la relation client, Asana pour le pilotage de projets, ou même Youtube. En intégrant Twitter dans un onglet spécifique, vous pouvez mettre en place une veille concurrentielle et recevoir des mentions et des articles sur tous les sujets qui vous intéressent. De cette façon, vos équipes et vous gardez toujours un œil sur l’activité de votre secteur.

Personnalisation en quelques clics

Teams est personnalisable très simplement : si vous décidez de créer des sous-groupes, pour vos équipes métiers, marketing ou commerciales, vous pouvez mettre en place des onglets qui permettent d’accéder aux documents ou applications les plus utilisés. Vous pouvez également créer vos propres chatbots en utilisant le Microsoft Bot Framework, et bien sûr utiliser les bots déjà inclus, comme T-Bot et son assistance interactive, ou WhoBot, qui vous aide à trouver les collaborateurs ayant déjà abordé un sujet donné.

6 atouts de Microsoft Teams pour votre PME

6 atouts de Microsoft Teams pour votre PME

  • Votre équipe peut échanger en direct, quel que soit l’endroit où se trouvent ses membres et les terminaux qu’ils utilisent. Les fils de conversation ne s’effacent pas et les documents, stockés dans le cloud, restent disponibles à tout moment.
  • Vos collaborateurs ne sont pas perdus : la prise en main est rapide et intuitive : tout est interconnecté avec Office 365, ce qui facilite le déploiement et l’adoption. Pas besoin de solliciter l’IT !
  • Pour gagner en agilité, les fichiers partagés peuvent être co-édités en temps réel avec Excel, PowerPoint ou Word.
  • Vous pouvez connecter facilement vos applications métiers.
  • Vous structurez facilement l’information au sein de votre entreprise en créant des équipes et des canaux personnalisés pour chacune de vos équipes métier.
  • Avec le Microsoft Bot Framework, vous pouvez créer vos propres chatbots, pour répondre aux questions que les collaborateurs se posent sur l’entreprise, mettre à disposition une base de données sur votre cœur de métier, recevoir des actualités personnalisées ou encore mettre en place des reportings de trafic sur un site web.

Teams a déjà séduit 30 000 entreprises et organisations, partout dans le monde. Si vous êtes client d’Office 365, vous pouvez essayer Microsoft Teams dès aujourd’hui.

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