Transformasi Digital untuk Bisnis Sepuh Elektro Richport Technology dengan Microsoft Azure

Saat Anda berupaya keras untuk menjalankan bisnis, ukuran tidak selalu penting. Tahukah Anda bahwa bisnis ukuran kecil dan menengah (SMB) seluruhnya menyumbang 99 persen jumlah perusahaan terdaftar di Singapura, berkontribusi sebesar hampir separuh produk domestik kotor dan mempekerjakan 70 persen tenaga kerja lokal?

Saat masa depan bergantung pada keberhasilan perusahaan – dengan ukuran besar, menengah, maupun kecil – SMB memiliki peran penting dalam mendorong pertumbuhan negara yang berkesinambungan. Dan di tengah lingkungan ekonomi yang menantang, saat ini inovasi dan produktivitas menjadi semakin penting dalam misi bertumbuh dan berkembang.

Berikut cara Richport’s technology, sebuah perusahaan SMB sepuh elektro,  memanfaatkan teknologi cloud Microsoft untuk melakukan transformasi proses dan operasi bisnisnya, serta mendorong produktivitas industrinya.

Richport Technology adalah perusahaan tradisional milik keluarga yang didirikan pada tahun 1995, dengan spesialisasi menyediakan berbagai layanan sepuh elektro untuk perusahaan dalam industri semikonduktor, medis, farmasi, dan ruang angkasa. Kualitas layanan merupakan prioritas teratas dan tujuan jangka panjang tenaga kerja Richport Technology yang berjumlah 60 orang, dan hal ini menyebabkan munculnya kebutuhan bagi manajemen perusahaan untuk mencari cara memanfaatkan teknologi guna memberikan layanan yang lebih baik kepada klien.

“Bagi kami, kualitas adalah hal terpenting. Banyak pelanggan kami memiliki persyaratan yang sangat ketat, dan kami ingin meningkatkan layanan untuk memenuhi kebutuhan mereka dengan lebih baik. Sebelum bekerja dengan Kloud-Soft (Sumber Terbuka Microsoft di Azure Partner of the Year 2016) untuk menerapkan solusi baru ini, proses kami membutuhkan banyak kertas dan memerlukan lebih banyak waktu bagi kami untuk memeriksa dokumentasi guna mendapatkan detail yang diperlukan untuk menyelesaikan pesanan pelanggan. Karena itu, hal pertama yang kami pikirkan saat memulai proyek ini dengan Kloud-Soft adalah kebutuhan untuk dapat melacak komponen pelanggan, menghemat waktu, dan mengurangi usaha yang berulang-ulang dalam proses bisnis,” kata Chew Kian Zi, Direktur Richport Technology Pte Ltd.

Dengan mitra yang kuat dan dapat diandalkan dalam Kloud-Soft, Richport Technology pada akhirnya menerapkan solusi tersebut dengan sukses, dan solusi ini membantu menyederhanakan proses bisnis mereka, melancarkan upaya perusahaan untuk mengambil inisiatif dan pelanggan baru guna mengembangkan perusahaan.

Richard Chong, Manajer Direktur Kloud-Soft, berkata, “Dengan data dihosting di Microsoft Azure tingkat perusahaan, SMB seperti Richport dapat dibantu untuk mempertahankan kebutuhan staf mereka yang tidak terlalu banyak tanpa perlu menambah staf TI khusus, mempertahankan data bisnis mereka tetap aman, dan memungkinkan mereka memperkirakan hal dengan mudah sesuai kebutuhan bisnis mereka. Bagi mereka, ini artinya membantu menghemat waktu dan uang juga, dan memungkinkan mereka tumbuh lebih kuat.”

“Sebagai mitra Microsoft, kami telah mendapatkan banyak manfaat termasuk mendapatkan dukungan yang kuat dari Microsoft dalam pengembangan teknis, pemasaran, dan bisnis. Mereka membantu kami menemukan cara memprioritaskan produk kami dengan lebih baik, dan mencapai pelanggan di luar Singapura, ke wilayah yang lebih luas, dan bahkan ke AS. Selain itu, dengan sertifikasi ISO 9001 dan ISO 27001, kami berharap ini akan memperlancar jalan kami untuk mengembangkan perusahaan lebih jauh lagi, dan dengan dukungan Microsoft, kami bisa berkembang secara regional dan global,” tambah Richard.

Untuk informasi selengkapnya tentang cara memulai perjalanan transformasi digital untuk perusahaan Anda dengan teknologi Microsoft, hubungi kami di +62-(21)-1-500-288 atau kirim email ke microsoftbisnis@microsoft.com.

Artikel ini sebelumnya diterbitkan di sini.

Join the conversation

0 comments

Your email address will not be published. Required fields are marked *