Inclusão de Pessoas com Deficiência: Dicas para transformar o seu ambiente de trabalho

*Por Ricardo Wagner, Líder de Acessibilidade da Microsoft Canadá

De acordo com a Deloitte Global Human Capital Trends, 69% dos líderes de RH classificam Diversidade e Inclusão como um assunto importante. Para muitas empresas, a prioridade é criar um ambiente de trabalho inclusivo, com a correta representatividade de mulheres, LGBTI+, pessoas negras, estrangeiros e outras minorias. Poucas empresas também consideram as pessoas com deficiências como parte do grupo de Diversidade e Inclusão, e isto é alarmante.

Mais de um bilhão de pessoas, ou aproximadamente 15% da população mundial, vive com alguma forma de deficiência. No Brasil, essa proporção é ainda maior. Segundo o IBGE, o país possui 45 milhões de pessoas com deficiência, o que representa quase 25% de sua população total.

Mercado de trabalho

As pessoas com deficiência, a chamada “maior minoria do mundo”, geralmente têm mais complicações de saúde, menos realizações educacionais, menos oportunidades econômicas e taxas mais altas de pobreza do que pessoas sem deficiência. Isso se deve, em grande parte, à falta de serviços disponíveis para essa população, como tecnologia da informação e comunicação, justiça ou transporte, e aos muitos obstáculos que enfrentam em sua vida cotidiana. Esses obstáculos podem assumir uma variedade de formas, incluindo as relacionadas com o ambiente físico ou as resultantes de legislação e ainda de atitudes ou discriminação da sociedade.

As pessoas com deficiências evitam compartilhar suas condições com empregadores, o que dificulta ainda mais sua inclusão. A preocupação é ser tratado(a) de forma diferente em comparação com pessoas sem deficiência. Um diálogo inclusivo e aberto com os funcionários, incluindo gerentes e colaboradores individuais, pode ser um bom ponto de partida para criar uma plataforma de confiança e respeito. 

Por onde começar?

Considerando o número de pessoas com deficiências em todo o mundo, você provavelmente encontrará bons insights e ideias de seus próprios funcionários ou organização. Além disso, considere aprender as práticas recomendadas de outras empresas. Confira abaixo algumas ideias e sugestões:

Convide os seus colaboradores para um diálogo inclusivo
Crie pequenas sessões com o seu time e discuta questões como: Quais são os desafios e oportunidades para uma pessoa com deficiência trabalhar na nossa empresa? Você ja revelou uma deficiência no trabalho? Quão acessível você acha que nossos escritórios são? Quais ideias e sugestões você tem para a nossa empresa ser mais inclusiva?

Liste seu plano de ação
Tente consolidar seus aprendizados e insights com o time. Organize ações como:

– Criar iniciativas para impulsionar a conscientização e aprendizado dos funcionários
– Identificar oportunidades para acomodar melhor pessoas com deficiências
– Adaptar o processo de contratação para ser mais inclusivo

Considere o uso deste treinamento feito pela Microsoft, que está disponível para todos os funcionários, em todo o mundo, e é uma iniciativa comandada pela líder de acessibilidade da empresa, Jenny Lay-Flurrie:

*Para ver o vídeo com legendas em português, siga os seguintes passos: Selecione Detalhes > Legenda > Traduzir automaticamente > Português

Utilize a tecnologia certa e crie um ambiente de trabalho moderno
A tecnologia capacita pessoas de todas as habilidades e cria o ambiente certo para colaborar, comunicar e produzir. A tecnologia de acessibilidade da Microsoft está integrada nos serviços Microsoft 365 (que inclui o Windows 10 e o Office 365), criando uma oportunidade para acomodar vários tipos de deficiências.

A tecnologia só funciona quando os processos são definidos, como a permissão para trabalhar remotamente e quando as pessoas são treinadas e usam as ferramentas certas, incluindo hardware e software. É por isso que é crucial que os líderes de RH assumam um papel de liderança nessa conversa, ajudando o resto da equipe a definir melhor um ambiente de trabalho moderno.

Eu realmente acredito que a tecnologia permitirá uma grande inclusão de pessoas com deficiência em nossa sociedade. Enquanto leio algumas preocupações sobre desemprego e “empregos em risco” causados por Inteligência Artificial, eu vejo o oposto. No meu trabalho, tenho o privilégio de ajudar pessoas e organizações a produzirem e conquistarem mais com a tecnologia. A tecnologia está capacitando pessoas de todas as habilidades e, em particular, pessoas com deficiências. E a nossa meta é refletir, cada vez mais, a diversidade da sociedade dentro e fora do ambiente de trabalho.

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