พลิกโอกาสให้กับธุรกิจการชุบโลหะด้วยไฟฟ้าของ Richport Technology ด้วยระบบคลาวด์จาก Microsoft Azure

เมื่อถึงเวลาที่คุณต้องทุ่มเทให้กับธุรกิจ ขนาดของธุรกิจไม่ได้มีความสำคัญเสมอไป คุณทราบหรือไม่ว่าธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางเป็นบริษัทที่จดทะเบียนในสิงคโปร์เกือบ 99% คิดเป็นเกือบครึ่งหนึ่งของผลิตภัณฑ์มวลรวมประเทศ และเป็นการจ้างแรงงานท้องถิ่นถึง 70%

ด้วยอนาคตที่มุ่งเน้นไปที่ความสำเร็จขององค์กรเป็นสำคัญ ไม่ว่าจะเป็นองค์กรขนาดเล็ก กลาง หรือใหญ่ SMB มีบทบาทสำคัญในการขับเคลื่อนเศรษฐกิจของประเทศให้เติบโตอย่างต่อเนื่อง และท่ามกลางสภาพแวดล้อมทางเศรษฐกิจที่ท้าทาย นวัตกรรมและผลผลิตจะมีความสำคัญมากต่อการเติบโตที่รออยู่เบื้องหน้า

นี่คือภาพของ Richport Technology บริษัท SMB ที่ทำธุรกิจเกี่ยวกับการชุบโลหะด้วยไฟฟ้า ซึ่งใช้เทคโนโลยีคลาวด์ของ Microsoft  เพื่อพลิกโฉมกระบวนการและการทำงานทางธุรกิจ ให้สามารถขับเคลื่อนผลผลิตให้ดียิ่งขึ้น

เดิมทีนั้น Richport Technology เป็นบริษัทที่บริหารงานแบบครอบครัวซึ่งก่อตั้งมาตั้งแต่ปี 1995 โดยมีความเชี่ยวชาญในการให้บริการด้านการชุบโลหะด้วยไฟฟ้ากับบริษัทต่างๆ ในกลุ่มอุตสาหกรรมสารกึ่งตัวนำ ด้านการแพทย์ ด้านเภสัชกรรมและทางการบิน คุณภาพของบริการนั้นเป็นสิ่งที่สำคัญที่สุด ด้วยเป้าหมายที่จะเปิดกิจการให้ได้ยาวนาน จากทีมงานที่แข็งแกร่งทั้งหมด 60 คนของ Richport Technology ต้องร่วมมือกันในการขับเคลื่อนบริษัท โดยมุ่งเน้นไปที่วิธีการนำพลังของเทคโนโลยีมาใช้เพื่อบริการลูกค้าได้ดีขึ้น

“สำหรับเรา คุณภาพคือสิ่งที่สำคัญที่สุด ลูกค้าของเราหลายรายมีความต้องการที่เคร่งครัดมาก และเราต้องการไปถึงระดับบริการนั้นที่ตอบสนองต่อความต้องการได้ดียิ่งขึ้น ก่อนจะทำงานกับ Kloud-Soft (โอเพ่นซอร์สของ Microsoft ในส่วน Azure Partner ของปี 2016) เพื่อนำโซลูชันใหม่ๆ นี้มาใช้ กระบวนการของเราเป็นกระดาษซะส่วนใหญ่ และเราต้องใช้เวลามากขึ้นเพื่อเรียกดูรายละเอียดที่เราต้องการทำคำสั่งของลูกค้าให้ครบถ้วน ดังนั้น สิ่งแรกที่เราต้องมีในใจเมื่อเริ่มโครงการนี้กับ Kloud-Soft ก็คือ เราต้องการติดตามชิ้นส่วนของลูกค้า เพื่อประหยัดเวลาและลดแรงงานที่ซ้ำซ้อนในกระบวนการทางธุรกิจ” Chew Kian Zi ผู้อำนวยการของบริษัท Richport Technology Pte Ltd กล่าว

ด้วยคู่ค้าที่แข็งแกร่งและเชื่อถือได้ใน Kloud-Soft ในที่สุด Richport Technology ได้นำโซลูชันมาใช้จนเสร็จสมบูรณ์ และนี่ช่วยให้กระบวนการทางธุรกิจมีประสิทธิผลมากขึ้น กรุยทางให้บริษัทใช้ความคิดริเริ่มใหม่ๆ หาลูกค้าใหม่ๆ เพื่อเติบโตไปพร้อมกับบริษัท

ริชาร์ด ชง ผู้อำนวยการฝ่ายจัดการของ Kloud-Soft กล่าวว่า “เมื่อข้อมูลอยู่ใน Microsoft Azure ระดับองค์กร จะช่วย SMB เช่น Richport สามารถดำเนินงานได้อย่างราบรื่นโดยไม่ต้องมีพนักงาน IT มาคอยดูแล ให้ข้อมูลทางธุรกิจที่ปลอดภัย และช่วยให้กำหนดขนาดได้โดยง่ายตามความต้องการทางธุรกิจ สำหรับพวกเขา ความได้เปรียบนี้จะช่วยประหยัดเวลาและค่าใช้จ่ายได้ ทั้งยังช่วยให้องค์กรเติบโตได้มากขึ้น”

“ในฐานะที่เป็นคู่ค้าของ Microsoft เราได้ประโยชน์หลายอย่าง รวมถึงการได้รับแรงสนับสนุนที่เข้มแข็งจาก Microsoft ในการพัฒนาสิ่งต่างๆ ทั้งทางด้านเทคนิค การตลาด และทางธุรกิจ อย่างเช่นช่วยเราในการมองหาวิธีชัจัดลำดับความสำคัญผลิตภัณฑ์ของพวกเราให้ดีขึ้น รวมไปถึงลูกค้าอื่นๆ ที่ไม่ใช่ในประเทศสิงคโปร์เท่านั้น ยังมีลูกค้าจากภูมิภาคอื่นๆ เช่นสหรัฐอเมริกาอีกด้วย นอกจากนี้ด้วยใบรับรอง ISO 9001 และ ISO 27001 ที่มี เราหวังว่านี่จะช่วยกรุยทางให้บริษัทของเราเติบโตยิ่งขึ้น และด้วยการสนับสนุนของ Microsoft จะทำให้เราเป็นที่รู้จักทั้งในระดับภูมิภาคและระดับโลก” ริชาร์ดกล่าว

หากคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการเริ่มต้นใช้งานคลาวด์เพื่อเพิ่มโอกาสทางธุรกิจด้วยดิจิทัล โดยใช้เทคโนโลยีของ Microsoft สามารถโทรหาเราที่ +662-263-6888 หรือส่งอีเมลไปที่ smbth@microsoft.com.

เนื้อหาทั้งหมดได้รับการเผยแพร่ครั้งแรกที่นี่

 

Join the conversation

0 comments

อีเมล์ของคุณจะไม่แสดงให้คนอื่นเห็น ช่องที่ต้องการถูกทำเครื่องหมาย *