การพลิกโฉมองค์กรเพื่อเข้าสู่ดิจิทัลสำหรับธุรกิจ SMB ในสิงคโปร์ด้วย Microsoft Office 365

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

เมื่อถึงเวลาที่คุณต้องทุ่มเทให้กับธุรกิจ ขนาดของธุรกิจไม่ได้มีความสำคัญเสมอไป คุณทราบหรือไม่ว่าธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางเป็นบริษัทที่จดทะเบียนในสิงคโปร์เกือบ 99% คิดเป็นเกือบครึ่งหนึ่งของผลิตภัณฑ์มวลรวมประเทศ และเป็นการจ้างแรงงานในท้องถิ่นถึง 70%

ด้วยอนาคตที่มุ่งไปที่ความสำเร็จขององค์กร ไม่ว่าจะเป็นองค์กรขนาดเล็ก กลาง หรือใหญ่ SMB มีบทบาทสำคัญในการขับเคลื่อนเศรษฐกิจของชาติให้เติบโตอย่างต่อเนื่อง ท่ามกลางสภาพแวดล้อมทางเศรษฐกิจที่ท้าทาย นวัตกรรมและผลผลิตจะมีความสำคัญมากขึ้นกว่าเมื่อก่อนอย่างเห็นได้ชัด

วันนี้เราจะมาศึกษาวิธีที่ Franklin Covey ซึ่งเป็นบริษัทให้คำปรึกษาและการฝึกอบรมทั่วโลกกำลังใช้เทคโนโลยีคลาวด์ของ Microsoft เพื่อพลิกแพลงกระบวนการและการทำงานทางธุรกิจ เพื่อขับเคลื่อนผลผลิตในอุตสาหกรรมนี้

FranklinCovey เป็นบริษัทให้คำปรึกษาและการฝึกอบรมทั่วโลกที่เชี่ยวชาญในการเพิ่มประสิทธิภาพให้กับองค์กร ช่วยพัฒนาองค์กรและพนักงานเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้นอย่างที่ตั้งใจไว้ ซึ่งการจะไปถึงเป้าหมายดังกล่าวจำเป็นต้องใช้การเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมของมนุษย์ ลูกค้าของ FranklinCovey มีจำนวนมากถึงเป็น 90 เปอร์เซ็นต์เมื่อนับจากบริษัททั้งหมดที่ติดอันดับ 100 บริษัทใน Fortune หรือนับเป็น 75 เปอร์เซ็นต์ของ 500 บริษัท ใน Fortune รวมถึงธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางแบบต่างๆ ส่วนราชการและสถาบันการศึกษาก็มีไม่น้อย

ในปี 2016 เมื่อบริษัทก่อตั้งสำนักงานในที่ต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นสิงคโปร์ ปักกิ่ง เซี่ยงไฮ้ กวางโจว ฮ่องกง และไทเป โดยเป็นส่วนหนึ่งของการเปลี่ยนแปลงองค์กร คุณ Veronica Tan รองประธานของ FranklinCovey ของสิงคโปร์และจีนได้ค้นหาโครงสร้างพื้นฐาน IT ที่เหมาะสมสำหรับการปฏิบัติงาน ส่วนใหญ่ของผู้ที่ทำงานด้าน IT ที่ Veronica ได้พูดคุยด้วยนั้น แนะนำให้เขาใช้ Microsoft Office 365 และเป็นการจุดประกายในการเปลี่ยนโฉมธุรกิจเพื่อเข้าสู่ดิจิทัลของ FranklinCovey  โดยใช้เครื่องมือการผลิตที่มีพื้นฐานจากระบบคลาวด์

“เรามีรายการตรวจสอบเพื่อการพิจารณา โดยที่ข้อแรกเป็นข้อที่สำคัญสุด เราไม่ต้องการลงทุนไปกับการติดตั้งเซิร์ฟเวอร์ในทุกที่ที่เราเปิดสาขา และเราก็ไม่มีทรัพยากรที่จะดูและพนักงาน IT ที่อยู่ประจำไซต์ Office 365 จึงตอบโจทย์ให้กับเราได้อย่างแท้จริง เพราะไม่ต้องลงทุนในส่วนเซิร์ฟเวอร์ และช่วยให้เราคิดสเกลได้ตามความต้องการของเรา สิ่งที่เราพิจารณาเรื่องที่สองคือการติดต่อสื่อสารผ่าน Skype ที่มาพร้อมกับ Office 365 ช่วยให้เราประหยัดค่าใช้จ่ายในการโทรระหว่างประเทศ พนักงานของเราสามารถติดต่อสื่อสารข้ามเขตแดนทำได้ง่ายขึ้น” Veronica กล่าว

“สิ่งที่เราพิจารณาเรื่องที่สามคืออีเมลที่ไปกับคุณทุกที่” ด้วย Outlook ทำให้การเพิ่มหมายเลขโทรศัพท์ให้กับพนักงานของเราทำได้ง่ายจริงๆ เราสามารถติดต่อพนักงานขายของเราได้แม้ว่าพวกเขาจะไม่ได้อยู่ที่สำนักงาน และเรายังเห็นผลผลิตที่เพิ่มสูงขึ้น อันเนื่องมาจากการใช้อีเมลที่ไปกับเราทุกที่ สิ่งที่เราพิจารณาเรื่องสุดท้ายคือการสำรองข้อมูล  ด้วย Office 365 อีเมลและข้อมูลทั้งหมดของคุณจะได้รับการสำรองอย่างปลอดภัยในระบบคลาวด์ ทำให้การกู้คืนข้อมูลที่เสียหายทำได้ง่าย แน่นอนว่านี่คือข้อดีอย่างมากมายสำหรับเรา” Veronica กล่าว

“ในตอนนี้เราได้ดูกระบวนการเคลื่อนย้ายทั้งหมดและใช้ Office 365 ในบางครั้งเราเข้าใจว่าการที่ข้อมูลอยู่ในคลาวด์คือการที่ข้อมูลได้รับการจัดการโดย Microsoft ทั้งหมด ซึ่งทำให้เรารู้สึกวางใจในเรื่องความปลอดภัยเป็นอย่างมาก เมื่อทราบว่าข้อมูลของเราอยู่ในที่ปลอดภัย ทำให้เรามีความเชื่อมั่นในการทดลองผลิตภัณฑ์ รวมถึงนวัตกรรมอื่นๆ ที่มาจาก Microsoft ในอนาคต” Veronica กล่าว

หากคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการเริ่มต้นใช้งาน การเส้นทางของการพลิกโอกาสทางธุรกิจด้วยดิจิทัลของบริษัทของคุณ โดยใช้เทคโนโลยีของ Microsoft สามารถโทรหาเราได้ที่ +662-263-6888 หรือส่งอีเมลไปที่ smbth@microsoft.com

เนื้อหาทั้งหมดได้รับการเผยแพร่ครั้งแรกที่นี่

Join the conversation

0 comments

อีเมล์ของคุณจะไม่แสดงให้คนอื่นเห็น ช่องที่ต้องการถูกทำเครื่องหมาย *