5 thách thức hàng đầu khi chuyển đổi Kỹ thuật số

Có một điều mà mọi người có thể thống nhất về Chuyển đổi Kỹ thuật số – đó là sự thay đổi liên tục xảy ra và đang xảy ra nhanh hơn bao giờ hết. Chúng ta đã chứng kiến rất nhiều thương hiệu nổi tiếng bị sụp đổ gần đây bởi sự đột phá kỹ thuật số (như trường hợp của Blockbuster), vốn khiến cho mọi thương hiệu và tổ chức ý thức về sự khẩn trương – rằng chúng ta phải tìm hiểu và hành động để thay đổi trước khi nó tìm đến chúng ta.

Mọi tổ chức muốn giải quyết Chuyển đổi Kỹ thuật số thay vì bị giải quyết chắc chắn sẽ đối mặt với một số thách thức. Trong Báo cáo Chuyển đổi Kỹ thuật số năm 2016, Brian Solis & Altimeter Group đã khảo sát 500 nhà quản lý và chiến lược gia chuyển đổi kỹ thuật số của các tổ chức đã bắt đầu với các sáng kiến Chuyển đổi Kỹ thuật số. 5 thách thức hàng đầu phổ biến nhất trong cuộc khảo sát bao gồm:

  1. Hiểu rõ hành vi của khách hàng.
  2. Thiếu dữ liệu hoặc lợi tức đầu tư (ROI) để biện giải cho giá trị chuyển đổi kỹ thuật số.
  3. Sự phức tạp của quản trị rủi ro, tuân thủ hoặc pháp lý.
  4. Các nguồn lực cần thiết.
  5. Thay đổi văn hóa công ty để trở nên nhanh nhẹn.

Thay đổi thật sự khó

Những thách thức tương tự này cũng được phản ánh trong một cuộc khảo sát không chính thức gần đây với các giám đốc điều hành ở Los Angeles và Chicago của Microsoft. Họ cho biết Chuyển đổi Kỹ thuật số trong công ty đang bị cản trở, bởi vì văn hóa công ty hoặc văn hóa doanh nghiệp không cởi mở với sự thay đổi hoặc với các ý tưởng mới. Một số khác thì cho rằng các hệ thống mang tính kế thừa, thiếu sự cộng tác và thiếu dữ liệu cùng sự thông minh đang kéo họ thụt lùi.

Chi phí của việc đổi mới cũng được ghi nhận là một rào cản, tương tự với kết quả của một Báo cáo Phát triển Kỹ thuật số của Economist Intelligence Unit cho thấy 88% các công ty được khảo sát cho hay họ “hiện không có công nghệ phù hợp để thực hiện một chiến lược kỹ thuật số”.

Chấp nhận các thử thách

Tin tốt là đã có một số kết quả nhất định về việc đối mặt với những thách thức chung liên quan đến các sáng kiến Chuyển đổi Kỹ thuật số:

Nếu bạn cần biết thêm về cách công nghệ có thể chuyển đổi doanh nghiệp của bạn, hãy gọi cho chúng tôi tại +84-4-3935-1053 hoặc gửi email đến vietnamsmb@microsoft.com

Bài này đã được xuất bản lần đầu tại đây.

Tiến hành

0 cảm nhận

Your email address will not be published. Required fields are marked *